Las presentes Condiciones Generales regulan el contrato entre la plataforma de formación FOXIZE SCHOOL SL (en adelante FOXIZE) y el alumno.

FOXIZE es una sociedad domiciliada en Barcelona, C/ Diputació 305, 08008 Barcelona, España

Más datos legales de FOXIZE en AVISO LEGAL – POLÍTICA DE PRIVACIDAD de la web.

Datos de contacto
Teléfono: 93 309 97 41, de 9 a 18h.
E-mail: info@foxize.com

1.   Objeto de contratación

El objeto de contratación es un curso expuesto en la web https://pasaporteia.foxize.com según las características señaladas: plazas, profesor, fecha, lugar, horario etc.

FOXIZE es exclusivamente una plataforma de cursos que ofrece este catálogo y la venta o el uso del curso se entiende realizada en nuestro domicilio social.

El contenido, profesor, precio y duración de cada curso se encuentran detallados en la ficha de cada curso.

2.   Fases del proceso

El proceso de contratación consiste en registro y pago o uso posterior.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALUMNO

A.  Registro

Realizar la contratación de un curso requieres registrarse previamente a través de https://www.pasaporteia.foxize.com/registro
Para el registro se requiere ser mayor de 14 años y aportar datos verdaderos.
Los datos pueden modificarse en el apartado Mi cuenta una vez registrado.
La contraseña es personal e intransferible. Se deberá informar de inmediato a FOXIZE de cualquier uso no autorizado de la cuenta FOXIZE.
Los registros inactivos serán eliminados si el equipo FOXIZE lo considera necesario.

B.  Pago

En este portal se realizan proyectos corporativos que no suponen pago alguno por parte del usuario - alumno.

C.  Confirmación

La confirmación de la inscripción a un curso se realizará por e-mail.

Una vez confirmado podrás gestionar a través de tu cuenta de usuario todos tus productos: cursos presenciales, cursos online y test. En la cuenta de usuario encontrarás todos los vídeos de cada curso online organizados por sesiones con acceso ilimitado de visualizaciones (excepto en proyectos corporativos, que dependerá de la duración del proyecto). El usuario podrá visualizar y/o descargarse y/o guardar las presentaciones y otros materiales del curso: pdf, ppt, material adicional, artículos, etc.

3.   Calidad del servicio

La calidad de nuestros profesores es uno de los activos esenciales de FOXIZE. Cualquier incidencia o queja por parte del alumno será escuchada y considerada y puede suponer la expulsión de un curso o del profesor de esta plataforma.

No existe vinculación directa con el profesorado en los que se presta el servicio.

Condiciones necesarias:

- Conexión a Internet a través de un ordenador personal (navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 8 o superior, Safari, Opera).

- Sistema operativo:  MacOs (iPad, iPod, iPhone), Google con reproductor Adobe Flash Player.

4.   Propiedad Intelectual del material formativo

El material formativo al que se tendrá acceso pertenece en exclusiva al profesor, que decidirá qué cede, y bajo qué condiciones.

5.   Política de modificaciones o cancelaciones

FOXIZE puede modificar los cursos por razones excepcionales, y siempre se notificarán los cambios al alumno.

6.   Características del documento

Este documento en el que se aceptan las condiciones se archiva en nuestro sistema informático. El alumno puede imprimirlo o guardarlo en su ordenador.

7.   Reclamaciones

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los alumnos. Pueden solicitarse a través de email en info@foxize.com

Esta entidad tiene una política activa de resolución de conflictos. Informamos que según el Art. 40 de la Ley 7/2017 se facilita el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. Esto no obstante, decidiremos, en cada caso, si nos adherimos o no a este sistema, ya que consideramos que los conflictos pueden y deben resolverse fuera de estos ámbitos, por lo que aconsejamos que previamente a cualquier reclamación se utilice nuestro sistema de atención al cliente en info@foxize.com.

9.   Condiciones de uso web

Las condiciones de uso web están reguladas en el AVISO LEGAL - POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

10.  Condiciones en los comentarios

FOXIZE no publicará ningún comentario contrario al sentido común o a las normas de convivencia.

11.  Cesión de uso plataforma

Se permite al alumno la cesión de uso con carácter temporal de la plataforma de cursos FOXIZE. El uso queda limitado exclusivamente a la finalidad prevista y conforme a los límites establecidos en la normativa de propiedad intelectual.

12.   Legislación y jurisdicción aplicables

La lengua de contratación es el español.

Los términos, condiciones y demás documentos de FOXIZE se regirán por la legislación española.

La mayor parte de las comunicaciones entre el alumno y FOXIZE se efectuarán por vía electrónica. El alumno acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.

13. Seguridad y Privacidad en IA

Entorno seguro: Todas las solicitudes a los modelos de lenguaje se gestionan mediante AWS Bedrock, garantizando privacidad y protección.
Almacenamiento protegido: Los datos se almacenan exclusivamente en la infraestructura de AWS, asegurando su confidencialidad.
Ejecución local: Los modelos se ejecutan localmente, incluso con proveedores externos, minimizando riesgos de filtración.
Protección de datos: Ni AWS ni sus proveedores utilizan entradas o salidas de clientes para entrenar modelos de IA.